Внедрения данной системы заключаются в поддержке граждан, нуждающихся в помощи, для долгосрочного сохранения привычного уровня жизни, а также в содействии лицам, осуществляющим уход. Эксперты учреждения определяют потребности гражданина в социальных услугах, включая уход, а также уровня нуждаемости в долговременном уходе, формируя индивидуальные программы предоставления социальных услуг с комплексом услуг из пакета долговременного ухода.
С учетом опыта внедрения системы в российских регионах, ежегодно в модель вносятся необходимые изменения. Приоритетным правом на включение
в систему долговременного ухода обладают инвалиды и участники Великой Отечественной войны, инвалиды из числа участников специальной военной операции. Данная услуга предоставляется гражданам безвозмездно.



